O cancelamento ocorreu cerca de 20 dias antes do embarque. O cliente solicitou a devolução integral do valor pago, mas a empresa concordou em devolver R$ 66 mil por meio de crédito que só poderia ser usado na própria rede. Uma rede hoteleira, que não teve o nome informado, foi condenada pelo Tribunal de Justiça de Minas Gerais (TJMG) a restituir R$ 69 mil em dinheiro para um consumidor de Uberaba que cancelou a viagem para a Suíça. O cliente cancelou o pacote turístico por conta do agravamento do estado de saúde da esposa, decorrente de um câncer. Compartilhe no WhatsApp Compartilhe no Telegram De acordo com o TJMG, as passagens aéreas eram de ida e volta de São Paulo para Genebra e foram compradas em outubro de 2018. No pacote, também estava a hospedagem de uma semana na cidade suíça. No entanto, cerca de 20 dias antes do embarque, o consumidor precisou cancelar o pacote por conta do estado da saúde da esposa. O cliente solicitou a devolução integral do valor pago, mas a empresa concordou em devolver R$ 66 mil por meio de crédito que só poderia ser usado na própria rede. A empresa também não quis arcar com o reembolso das passagens aéreas, por serem de outras companhias. A 4ª Vara Cível da Comarca de Uberaba condenou a companhia de viagens a restituir R$ 69 mil ao cliente em dinheiro. O juiz José Paulino de Freitas Neto entendeu que o cancelamento não foi culpa do consumidor, nem falha na prestação de serviços, mas considerou abusiva a imposição do uso do crédito exclusivo nos hotéis da rede. A empresa hoteleira entrou com recurso, mas a Justiça manteve a sentença original. Para a desembargadora Shirley Fenzi Bertão, o agravamento da saúde da esposa do consumidor foi um acontecimento inevitável, capaz de inviabilizar o planejamento feito. 🔔 Receba no WhatsApp as notícias do Triângulo e região LEIA TAMBÉM: EXPLORAÇÃO SEXUAL: Idoso que pode ter envolvimento com abusos de crianças desde a década de 90 é indiciado ACIDENTE: Motorista capota carro e passa a madrugada sozinho até ser encontrado pela família IPVA 2024: Veja calendário de pagamento nos estados e DF 📲 Siga as redes sociais do g1 Triângulo: Instagram, Facebook e Twitter 📲 Receba no WhatsApp as notícias do g1 Triângulo VÍDEOS: veja tudo sobre o Triângulo, Alto Paranaíba e Noroeste de Minas

Fonte: G1

28/12/2023 – Paranaíba e Máximus FM