O fenômeno teria ocorrido primeiro após uma missa na terça-feira. A imagem foi levada para a casa de fiéis e, ao chegar na casa de uma moradora que sofre com a morte repentina de um filho em 2022, as lagrimas teriam escorrido.

Outras pessoas que estavam com a mulher confirmaram o fato. Depois que a imagem retornou para a igreja, mais fiéis afirmaram terem presenciado as lágrimas.

O padre Juscelino Caporale Mariano, pároco da Paróquia Santa Cruz, disse que não presenciou em nenhuma das vezes, mas acredita na veracidade do relato das testemunhas.

Ainda conforme o padre, este é um momento que exige muita prudência, que não pode fazer alarde e vai aguardar se vai acontecer de novo. Ele disse que não comunicou ao bispo da diocese, que vai aguardar para ver se vai acontecer novamente.

Conforme informações do Pároco, não havia nenhum fenômeno natural tipo chuva, água ou suor que pudesse ter provocado as lágrimas.