Após o incidente, o Procon de Minas Gerais, ligado ao MPMG, determinou a interdição do veículo e a retirada dele de circulação. Além disso, o promotor de Justiça Fernando Martins instaurou uma investigação para apurar os fatos e pediu que a Secretaria Municipal de Trânsito e Transportes (Settran) inspecione o ônibus.